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Contidions Genérales de ea.St Retail GmbH

Applicabilité aux entrepreneurs et définitions des termes

(1) Les conditions générales suivantes s'appliquent à toutes les livraisons dans leur version valable au moment de la commande. Des termes et conditions contradictoires ou différents ne s'appliquent pas, en cas de doute, la réglementation légale s'applique.

(2) Le terme "consommateur" aux fins des présentes conditions générales désigne toute personne physique qui conclut une transaction légale dans un but qui ne peut être attribué ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante.


1. Conclusion du contrat d'achat, délai de livraison, réserve de propriété

Toutes les offres sur Internet ou dans les catalogues sont sans engagement. Votre commande est une offre à nous de conclure un contrat d'achat pour certaines marchandises au prix en vigueur à la date de la commande. Le contrat d'achat est accompagné de notre confirmation de commande écrite (envoyée par courrier électronique) au plus tard lors de l'expédition des marchandises.

Vous pouvez connaître le délai de livraison actuel prévu dans la zone du panier / caisse ou dans la description du produit. Ceci est sans engagement. En général, notre délai de livraison en Allemagne est d'environ 3 à 4 jours ouvrables (du lundi au samedi, sauf les jours fériés). Nous nous réservons le droit d'expédier les marchandises seulement après l'expiration du délai de rétractation (voir ci-dessous).

Jusqu'à paiement intégral, les marchandises restent notre propriété.


2. Frais de livraison et d'expédition

La livraison standard est effectuée par DHL. Nous facturons 5,90 € de frais de port en Allemagne. Pour les livraisons partielles, les frais de port ne sont bien sûr facturés qu'une seule fois. Pour les livraisons en Autriche, les frais de port s'élèvent à 16,99 €.

Pour les commandes internationales, les frais de port dépendent de la taille et du poids du colis. Pour les livraisons dans des pays hors Union Européenne, les taxes et droits applicables doivent être portés par vous. Les frais de port, les frais de remboursement, les taxes et les droits de douane ne peuvent être remboursés.

Si un article n'est pas disponible, nous nous réservons le droit de vous envoyer un article de remplacement à prix égal et de qualité égale. Si vous ne souhaitez pas l'accepter ou le conserver, vous pouvez nous le retourner gratuitement.


3. Options de paiement

Dans notre boutique en ligne, vous pouvez choisir le mode de paiement qui s'affiche lors du processus de paiement. Fondamentalement, il est possible de payer par carte de crédit, transfert immédiat, PayPal ou paiement anticipé. La possibilité de déduction d’escompte n'existe pas. Afin de couvrir notre propre risque de crédit, nous nous réservons le droit de proposer uniquement certains modes de paiement en fonction de la solvabilité respective.

Les coordonnées bancaires générales sont: Raiffeisenbank Kraiburg, IBAN DE85701695680000731390, BIC GENODEF1TAE


4. Règlement en ligne des litiges de consommation

Sur ec.europa.eu/consumers/odr/, vous trouverez des informations sur le règlement extrajudiciaire des litiges de consommation dans le commerce en ligne.


5. Retours

Pour tous vos achats en plus du droit de rétractation prévu par la loi, nous vous accordons, un droit de rétractation légal de 14 jours à compter de la réception des marchandises. Si vous nous retournez les marchandises dans les 14 jours suivant leur réception, vous serez libéré du contrat d'achat. Les marchandises doivent être complètes, dans leur emballage d'origine et doivent être en bon état et non utilisées. Veuillez vous référer aux informations de contact dans nos conditions générales ci-dessous. La garantie de retour octroyée par contrat laisse vos droits et réclamations légaux inchangés. Le droit de rétractation légal et les réclamations de garantie légales restent en vigueur sans restriction.

Les frais de retour doivent être pris en compte par vous. Les colis non affranchis ne peuvent être acceptés.

N'oubliez pas de faire estampiller la confirmation d’envoi et de la conserver jusqu'à ce que vous ayez reçu un email de confirmation indiquant que votre colis est arrivé.

Envoyez votre retour à l'adresse suivante:

ea.St Retail GmbH
Grünbacher Str. 8
84570 Polling
Allemagne

Après l'arrivée des marchandises, nous avons actuellement besoin d’environ 10 jours ouvrables pour le traitement des retours. Après avoir traité votre retour, vous recevrez un e-mail de confirmation de notre part.


6. Déni de responsabilité pour les liens externes

Sur nos pages nous vous référons à des liens vers d'autres sites Internet. Pour tous ces liens s'applique: ea.St Retail GmbH déclare expressément qu'il n'a aucune influence sur la conception et le contenu des pages liées. Par conséquent, nous nous dissocions expressément de tous les contenus des pages liées par des tiers sur https://www.ea-st.com/ et n'adoptons pas ces contenus comme les nôtres. Cette déclaration s’applique à tous les liens et contenus affichés des pages vers lesquelles les liens sont dirigés. Les erreurs et les erreurs d'impression sont réservées dans le catalogue, ainsi que sur le site Web.


7. Droits d'image

Tous les droits d’image sont la propriété de e.St Retail GmbH. L'utilisation sans consentement explicite n'est pas autorisée. En cas d'utilisation non autorisée de nos images, nous nous réservons le droit de prendre des mesures juridiques.


8. droit applicable; lieu de juridiction

La loi de la République fédérale d'Allemagne s'applique à toutes les transactions juridiques ou autres relations juridiques avec nous. La loi des ventes des Nations Unies (CVIM) et d'autres traités internationaux, même si elles sont appliquées en droit allemand, ne sont pas applicables. Pour les contrats à des fins ne pouvant être attribuées à l'activité professionnelle ou commerciale du demandeur (contrat avec les consommateurs), ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où la protection accordée par des dispositions impératives de la loi de l'État dans lequel le consommateur a sa résidence habituelle, est retiré.

Pour les transactions commerciales avec des commerçants et des personnes morales de droit public le tribunal compétent pour tous les litiges relatifs à ces termes et conditions générales selon les normes des contrats individuels, y compris les factures et les chèques, la compétence du siège de ea.St retail GmbH (AG MÜHLDORF / LG TRAUNSTEIN) est convenu. Dans ce cas, nous avons également le droit de poursuivre en justice chez le client.


9. Clause de sauvegarde

Si tout ou une partie d'une disposition du contrat, y compris le présent règlement, ou si le contrat devrait avoir une lacune imprévu, l'efficacité des autres dispositions ou parties de ces dispositions reste intacte. Au lieu des dispositions inefficaces ou manquantes, les réglementations légales respectives prennent effet.